Müşteri Şikayet Sayısı ve Oranı

2018 yılı – 4. Çeyrek Sonuçları
KAS (CFD Dahil) Müşteri Şikayet Sayısı (şikayete konu hesap sayısı)4
KAS (CFD Dahil) Müşteri Şikayetlerinin (şikayete konu hesap sayısı) KAS (CFD Dahil) Müşteri Sayısına Göre Oranı% 0,75
Bu Dönemde İntikal Eden Şikayetlerden Çözüme Kavuşanlar3
Bu Dönemde İntikal Eden Şikayetlerden Devam Edenler1