Müşteri Şikayet Sayısı ve Oranı

2017 yılı – 1. Çeyrek Sonuçları
KAS (CFD Dahil) Müşteri Şikayet Sayısı (şikayete konu hesap sayısı)3
KAS (CFD Dahil) Müşteri Şikayetlerinin (şikayete konu hesap sayısı) KAS (CFD Dahil) Müşteri Sayısına Göre Oranı% 0,0995
Bu Dönemde İntikal Eden Şikayetlerden Çözüme Kavuşanlar2
Bu Dönemde İntikal Eden Şikayetlerden Devam Edenler1